搬瓦工 CN2 GIA 线路广东电信地区拥堵/丢包率高的原因和解决方法

最近一直有朋友说搬瓦工 CN2 GIA 线路不行了,说是丢包率非常高。也有广东的朋友说自己的网站放在搬瓦工 CN2 GIA 上面,但是最近自己都快打不开了,非常慢。那么到底是不是搬瓦工 CN2 GIA 出了问题呢,是不是 DC6 CN2 GIA-E 和 DC9 CN2 GIA 都不行了呢?到底是搬瓦工的问题还是电信的问题呢?搬瓦工中文网也第一时间看到了别人咨询了客服的结果,在此分享。

一、搬瓦工 CN2 GIA 线路拥堵丢包率高的原因

客服答复如下:

China Telecom experiences packet loss within part of CN2 GIA network due to equipment failure within their Guangzhou POP.

This seems to affect select regions in Mainland China.

 

As this issue  is not within our control, we are not able to address this issue, but wait for China Telecom to resolve this.

Usually such issues are resolved promptly by China Telecom.

Our observation is that in the last 48 hours situation had improved a lot, so we are hoping for a complete resolution in the next few days.

翻译如下:

  • 由于中国广州POP中的设备故障,中国电信在CN2 GIA网络的一部分内遇到了数据包丢失。
  • 这似乎影响了中国大陆的部分地区。
  • 由于此问题不在我们的控制范围内,因此我们无法解决此问题,请等待中国电信解决此问题。
  • 通常,此类问题会由中国电信迅速解决。
  • 我们的观察是,在过去的48小时中,情况有了很大的改善,因此我们希望在接下来的几天中能有一个完整的解决方案。

简单总结:

  • 这是电信的问题,搬瓦工也无能为力;
  • 过去 2 天内问题已经有很大改善;
  • 一般来说再过几天问题就完全好了。

二、如何判断是电信问题还是搬瓦工问题还是自己问题

遇到线路质量不行的情况,我们首先得判断到底是谁的问题,这里简单分享一下判断方法。

1、判断是否是自己线路问题

可以通过 speedtest 或者 fast.com 先测试一下本地网络速度。(测速教程:使用 Fast.com 和 Speedtest.net 测试本地网络速度带宽大小

如果测速有问题,那么肯定是自己本地网络问题了。如果测速没问题,接着往下看。

2、判断是否是搬瓦工问题

我们可以查看 bwhstatus 这个网站,确认是否是搬瓦工问题。(Bwhstatus.com:订阅搬瓦工机房维护通知,第一时间接收维护提醒

如果看到有维护信息,那么就是有机房或者线路正在维护。否则我们就继续往下看。

3、判断是否是运营商问题

使用 ipip.net 或者用 superspeed 等脚本测试一下 VPS 到各个地区的速度。(使用 Superspeed.sh 一键测试搬瓦工 VPS 到全国各地的下载速度和延迟

如果发现只有到你那边速度慢,那么就是本地运营商的国际出口有问题了。

或者也可以提交工单向客服确认一下是否真的是运营商的问题。(搬瓦工VPS/Bandwagonhost 后台提交工单联系客服教程

三、搬瓦工 CN2 GIA 线路丢包率高的解决方法

一般来说解决方法有以下几种。

1、等待问题解决

目前来看问题已经改善了不少了,我们可以耐心等待问题最终彻底解决。

2、暂时迁移到其他机房

我们也可以暂时切换到其他机房,先临时用一下。比如可以试一下 DC3 CN2 或者 DC8 ZNET 机房。虽然电信用户并不推荐软银机房,但是这种情况也可以切换过去试一下,说不定会比 CN2 GIA 暂时好用一些。

3、购买香港方案

最不差钱的解决方法就是购买香港方案,速度很快。

四、搬瓦工新手教程和便宜方案推荐

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